Довольны ли пользователи своими GPS-навигаторами?

Компания J.D. Power and Associates опубликовала результаты своего исследования по теме «Удобство использования PND». Для оценки проводились опросы и учитывались шесть факторов: простота использования, роутинг, скорость работы, голосовые подсказки и качество дисплея. Как можно увидеть на графике лидирует Garmin, а второе место занимают GPS-навигаторы TomTom.
Исследование выявило также несколько интересных фактов:
- Большинство владельцев навигаторов лояльно к брэнду. Около 90 процентов ответили «скорее всего» или «вполне возможно» на вопрос, приобретут ли они в будущем устройство того же производителя.
- Более 60 процентов пользователей приобрели свои навигаторы в розничных магазинах, и менее 40 процентов покупали устройства через Интернет. Причем пользователи, купившие навигаторы через Интернет удовлетворены своим выбором больше чем купившие устройства в магазинах.
- Основная причина жалоб владельцев – ненадежное или неудобное крепление PND, на втором месте – проблемы с маршрутизацией и поиском адресов. На первую проблему стоит обратить внимание разработчикам «железа». Ее можно решить, создавая менее тяжелые и громоздкие устройства, а решение второй – целиком на совести программистов и разработчиков карт.
GPSclub.ru
Актуальні новини
![]() |
08.09.2023
Для багатьох годинників та велокомп’ютерів Garmin доступне оновлення ПЗ Також розширено асортимент нейлонових ремінців Garmin UltraFit, відомих своєю легкістю та зручною посадкою. |
![]() |
01.09.2023
Garmin представила серію розумних годинників Venu 3 Зустрічайте особистого тренера на зап'ясті. Venu 3 сповнений персоналізованих метрик для відстеження здоров’я та численних нових функцій. |
![]() |
16.08.2023
Bucha Race 2023: наші вітання Олексію Кочіну зі здобуттям першості в абсолютній категорії 13 серпня в Бучі відбулися велозмагання Bucha Race 2023 на підтримку ЗСУ. |