Допомога покупцеві

В даному розділі Ви можете знайти відповіді на питання, що стосуються роботи нашого сайту. Якщо Ви не знайшли потрібної інформації, можете відправити нам запит за допомогою форми зворотнього зв'язку.

  • Які країни входять до складу карти Європи?
  • Що робити, якщо мені потрібна карта країни, що не входить до складу карти Європи?
  • Як включити режим імітації GPS на автомобільному навігаторі?
  • Як переглянути пройдений шлях на карті?
  • Як передивитись своє місце розташування?
  • Параметри навігації
  • Чи існує абонентська плата за використання GPS?
  • Чому в комплекті немає інструкції українською мовою?
  • Як оновити карту Європи?
  • Чи можна використовувати автонавігатор Garmin поза автомобілем?
  • Для чого потрібна кнопка "Повторити замовлення" в розділі "Мої замовлення"?
  • Чи можна змінити адресу доставки оформленого замовлення?
  • Як анулювати замовлення або окремий товар із замовлення?
  • Як дізнатися про стан замовлення?

  • Які країни входять до складу карти Європи?



    Австрія, Албанія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Угорщина, Німеччина, Греція, Данія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Македонія, Молдова, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Північна Ірландія , Сербія і Чорногорія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Україна, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія, Швеція, Естонія.



    Що робити, якщо мені потрібна карта країни, що не входить до складу карти Європи?

    Карту інших країн можна придбати додатково у найближчого дилера, як в Україні, так і на території цих країн.



    Як включити режим імітації GPS на автомобільному навігаторі?
    Для цього, необхідно з головного меню зайти в «Інструменти/Налаштування/Система» та включити режим імітації, після чого ви зможете самостійно задати ваше місце розташування на карті, а також прокласти маршрут з цієї точки в будь-яке місце призначення, що цікавить вас.

    Як переглянути пройдений шлях на карті?

    Більшість GPS-навігаторів автоматично фіксують пройдений маршрут, який Ви можете переглянути, включивши відповідний параметр. Для цього достатньо перейти в меню «Інструменты/Налаштування/Карта/Журнал маршрутів» та виставити параметр «Показати». Маршрут буде показаний блакитною лінією на карті.



    Як передивитись своє місце розташування?

    Ви завжди легко можете дізнатись про своє точне місце розташування, натиснувши на іконку транспортного засобу на карті, або пройшовши в меню «Інструменти/Де я».
    Таким чином ви можете передивитись точні географічні координати, найближчі адреси та перехрестя, а також знайти АЗС, лікарні або відділення міліції, що розташовані неподалік від вас.



    Параметри навігації

    Щоб змінити параметри навігації, торкніться «Інструменти / Налаштування / Навігація»:

    • Властивості маршрута. Вибір параметрів для розрахунку маршрутів; наприклад, іноді довший шлях може виявитися більш швидким, якщо ви будете рухатись по автомагістралях, а не по другорядних дорогах. «Прямо» створює прямолінійні маршрути від точки до точки без урахування дорожньої мережі.
    • Об'їзди. Торкніться «Включено», щоб відкрити список типів доріг. Виберіть ті типи доріг, використання яких небажано при побудові маршрутів. Автонавігатор використовуватиме зазначені типи доріг тільки у випадках, коли інші маршрути ведуть занадто далеко в сторону, або якщо відсутні інші типи доріг.
    • Відновити. Відновлює заводські налаштування для параметрів навігації. Рекомендовані налаштування для розділу "Об'їзди": залишити галочку тільки на пункті "Грунтові дороги". Галочку з пункту "Розвороти" прибрати.


    Чи існує абонентська плата за використання GPS?

    Абонентської плати нема. Використання GPS – абсолютно безкоштовне.



    Чому в комплекті немає інструкції українською мовою?

    Найвірогідніше, ви купили контрафактний пристрій, ввезений «сірим» продавцем. Всі пристрої, що поставляються легально, комплектуються інструкціями українською мовою.



    Як оновити карту Європи?

    Оновлення самого диска можна отримати у нас в офісі або на сайті виробника.



    Чи можна використовувати автонавігатор Garmin поза автомобілем?

    В залежності від моделі вбудований акумулятор дозволяє використовувати навігатор без зовнішнього живлення від 1 до 5 годин, а невеликі габарити дозволяють носити навігатор в кишені.



    Для чого потрібна кнопка "Повторити замовлення" в розділі "Мої замовлення"?

    За допомогою цієї кнопки клієнт може помістити в кошик усі товари з будь-якого раніше оформленого замовлення.



    Чи можна змінити адресу доставки оформленого замовлення?

    В оформленому замовленні зміна адреси неможлива.

    В крайньому випадку, можна в особистому кабінеті вибрати замовлення, для якого хочете змінити адресу, натиснути посилання Повторити замовлення і вказати іншу адресу доставки, а старий замовлення скасувати.



    Як анулювати замовлення або окремий товар із замовлення?

    Щоб анулювати замовлення або товар із замовлення:

    • Зайдіть в розділ Мої замовлення;
    • Знайдіть потрібне замовлення;
    • Натисніть на посилання Скасувати замовлення.

    Примітка: скасувати замовлення можна тільки до того, як воно сплачене.



    Як дізнатися про стан замовлення?

    Покупець може відстежити стан замовлення безпосередньо на сайті інтернет-магазину в Персональному кабінеті. Крім цього, при оформленні замовлення, він отримує повідомлення на електронну пошту стосовно оплати і передачі замовлення в службу доставки.

    У разі виникнення питань клієнт завжди може зателефонувати до служби по роботі з клієнтами та отримати повну інформацію щодо стану замовлення.



    Актуальні новини

    Garmin представляє Edge 1050 – яскравий велокомп'ютер з широким комплексом інтелектуальних функцій 27.06.2024 Garmin представляє Edge 1050 – яскравий велокомп'ютер з широким комплексом інтелектуальних функцій
    Новинка тішить спортсменів високоякісним кольоровим дисплеєм, наявністю Garmin Pay™, додатковими функціями для групових поїздок та вбудованим динаміком з функцією дзвінка.
    Застосунок YouTube Music відтепер доступний для смартгодинників Garmin 12.06.2024 Застосунок YouTube Music відтепер доступний для смартгодинників Garmin
    Власники сумісних смартгодинників Garmin можуть завантажити додаток YouTube Music з магазину Connect IQ™ Store, щоб слухати музику за допомогою свого годинника.
    Garmin відзначив Всесвітній день бігу публікацією звіту про позитивний вплив бігу на здоров'я 07.06.2024 Garmin відзначив Всесвітній день бігу публікацією звіту про позитивний вплив бігу на здоров'я
    Дані від смартгодинників Garmin, зібрані по всьому світу, показують: чим більше люди бігають, тим кращим стає їхнє здоров'я.